Conseils sur l'amélioration de l'Garage automobile

Conseils sur l'amélioration de l'Garage automobile

Ateliers de réparation automobile reposent sur la qualité de leur travail et la satisfaction de leurs clients afin de rester en affaires. Si les clients ne sont pas satisfaits du service qu'ils reçoivent dans un magasin de la mécanique, ils ne sont pas susceptibles de faire affaire avec le magasin encore. Voilà pourquoi il est important pour les ateliers de réparation automobile à fournir aux clients les meilleurs services et les expériences possibles.

Réparations et Services


La chose la plus importante pour tout atelier de réparation automobile est d'assurer le travail que vous faites est fait rapidement et à droite. Personne ne veut prendre leur voiture à un mécanicien, payer pour le faire réparer et ensuite il briser de nouveau pour le même problème dans une question de jours ou de semaines. Il ne sera pas d'importance comment vous êtes sympathique, ou le degré de compétitivité vos prix sont si vous ne faites pas un bon travail. Une façon de s'assurer que les réparations et les services sont toujours à la hauteur, est d'employer des mécaniciens certifiés par l'ASE et de la technologie de diagnostic et les outils qui sont les meilleurs disponibles.

Établissement des prix


Des prix compétitifs est nécessaire pour toute entreprise qui fait face à beaucoup de concurrence. Maintenir des prix concurrentiels avec les autres entreprises de réparation automobile locales, puisque les clients ne vont pas payer plus que ce qu'ils ont à. Offrant du financement de la réparation est aussi un moyen d'attirer de la clientèle, comme des réparations majeures peuvent coûter des centaines de dollars et certains clients peuvent avoir du mal à payer en une seule fois. Des recherches sur les prix de vos concurrents font payer pour les réparations courantes et payer le même ou un peu moins que ce qu'ils font. Offrir des coupons, promotions et remises à vos clients comme une incitation. Les gens sont plus susceptibles d'utiliser une entreprise de nouveau si ils croient qu'ils ont reçu une bonne affaire sur les services.

Apparence


L'une entreprise plus professionnelle se présente, les clients les plus confortables feront des affaires. Traiter les clients avec respect et avoir une chambre et une salle de bains attente propre et confortable pour eux d'utiliser pendant qu'ils attendent pour la réparation des véhicules. Offrir des boissons et de divertissement sous forme de télévision, des magazines et des livres pour aider à rendre les clients plus enclins à revenir.

Publicité et réseautage


Vous pouvez avoir la meilleure boutique de réparation automobile en ville, mais à moins que les clients potentiels savent au sujet de votre entreprise, ils ne viendront pas par. Publicité à la radio, les stations de télévision locales ou dans le journal est bénéfique pour une entreprise. Il est également nécessaire d'avoir un réseau social et présence sur Internet ainsi. Le marketing est une partie importante de ce qui, dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Mettre en place un site Web pour les clients et offrir des rabais et des offres spéciales ainsi et fournir la moitié des coupons pour les clients sur les changements d'huile qui viennent sur un jour spécifique avec le coupon en ligne.