Correction d'un Frozen Apple iPhone

Correction d'un Frozen Apple iPhone

Si votre iPhone se arrête subitement de répondre, il peut être l'iPhone qui est gelé ou il peut être l'application que vous utilisez. Si l'application a gelé, vous pouvez généralement le forcer à quitter puis relancer. Si l'iPhone lui-même est gelée ou si vous ne pouvez pas quitter une application, Apple vous recommande d'essayer d'abord de redémarrer l'iPhone. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez le réinitialiser. Si la réinitialisation du iPhone ne résout pas le problème, vous pouvez restaurer l'appareil à ses paramètres d'usine à l'aide d'iTunes sur votre ordinateur.

Correction d'un Frozen Apple iPhone


•  Corrigez une application congelés en cliquant sur le bouton "Home" pour quitter l'application en premier. Double-cliquez sur le bouton «Home» pour afficher le multitâche la barre au bas de l'écran. Touchez et maintenez sur l'icône de l'application congelé jusqu'à ce qu'il commence à vibrer. Appuyez sur le bouton rouge "-" sur l'icône pour forcer l'application à se fermer. Cliquez sur le bouton "Home", puis relancer l'application à partir de l'écran d'accueil.

•  Redémarrez l'iPhone si vous êtes incapable de fermer et relancer l'application. Appuyez et maintenez le bouton "Marche / Veille" puis faites glisser le curseur rouge sur l'écran. Après l'écran devient noir, tourner sur l'iPhone en appuyant sur le "/ sommeil réveil" jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran.

•  Connectez l'iPhone à une source d'alimentation à l'aide de son câble de l'adaptateur si l'iPhone ne se rallume pas ou si un indicateur de batterie rouge apparaît sur l'écran.

•  Réinitialiser l'iPhone si ce est ne répond toujours pas. Appuyez sur la "Marche / Veille" et boutons "Home" en même temps. Les libérer après 10 secondes, quand un logo Apple apparaît à l'écran, indiquant que l'iPhone est en cours de réinitialisation.

•  Restaurer l'iPhone via iTunes si l'iPhone est encore gelé. Lancez iTunes sur votre ordinateur et connecter l'iPhone à l'ordinateur via son câble de l'adaptateur. Cliquez sur le bouton de l'iPhone dans iTunes puis cliquez sur le bouton "Restaurer" sur l'écran Résumé. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer l'iPhone.

•  Contactez Apple ou un technicien de service autorisé si ces mesures ne résolvent pas votre iPhone.

Conseils et avertissements


  • Mettez à jour votre système d'exploitation iOS et les applications iPhone pour empêcher l'iPhone de geler à l'avenir. Pour voir si vous avez une mise à jour iOS, lancement "Paramètres", sélectionnez "Général" puis appuyez sur "Mise à jour logicielle." Pour trouver les mises à jour d'applications, lancer le «App Store» et appuyez sur le bouton "Mises à jour".
  • Les informations contenues dans cet article se applique à iTunes 11 et iPhone avec iOS 6.1. Il peut varier légèrement ou significativement avec d'autres versions ou produits.