En Janvier 2010, Verizon Wireless a reçu la plus haute cote de service cellulaire de tout opérateur cellulaire américain de "Consumer Reports". Comme beaucoup de ses concurrents, Verizon ajoute constamment de nouvelles tours cellulaires pour améliorer la couverture de son réseau. Votre téléphone doit être mis à jour pour communiquer avec ces tours. Mise à niveau du logiciel de votre téléphone est simple et vous permettra d'obtenir une meilleure couverture cellulaire, plus claire la qualité de l'appel et, dans certains cas, la durée de vie de la batterie.

•  Assurez-vous que votre téléphone est sous tension et que la batterie est complètement chargée. La mise à jour sera corrompu si votre téléphone perd de la puissance pendant ce processus.

•  Composez "* 228" sur le clavier de votre téléphone et appuyez sur le bouton vert "Envoyer". Le bouton est généralement situé vers la partie droite du clavier.

•  Placez le téléphone à votre oreille et d'écouter les messages vocaux informatisés. Sélectionnez la deuxième option, lorsque vous êtes invité, de mettre à jour le logiciel de votre téléphone. Restez en ligne jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore et un message indiquant que la mise à jour a réussi.