Sprint a fait un objectif de fournir un service téléphonique fiable depuis 1899. Aujourd'hui, Sprint est l'un des principaux fournisseurs de services de téléphonie mobile aux États-Unis. Bien qu'ils offrent des prix compétitifs, vous pouvez toujours vous retrouver vouloir sortir d'un autre contrat, que ce soit parce que vous voulez changer de compagnie ou tout simplement parce que vous ne pouvez pas se permettre de garder un téléphone. Indépendamment de vos raisons, le processus de fermeture d'un compte est le même.
• Appelez 1-888-211-4727 pour parler à un représentant du service à la clientèle de Sprint. Si vous utilisez-vous Sprint téléphone pour annuler votre service, vous pouvez simplement composer * 2 pour se rendre à un service à la clientèle. Cependant, il est recommandé que vous utilisez un téléphone autre que celui que vous souhaitez annuler.
• Informer le représentant du service à la clientèle que vous souhaitez fermer votre compte. Il vous demandera des informations telles que votre numéro de téléphone et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale afin de confirmer votre identité.
• Restez en ligne jusqu'à ce qu'elle vous indique le compte est fermé. Demandez au représentant de service à la clientèle pour son nom ainsi que le nombre de cas. Il est bon d'avoir cette information, juste au cas où quelque chose va mal avec le compte annulation.
Conseils et avertissements
- Si vous envisagez de transférer votre numéro de téléphone actuel à un nouveau transporteur, assurez-vous de communiquer avec le nouveau premier support. Sinon, il est probable que vous allez perdre le nombre. Le nouveau transporteur peut également demander votre dernière facture de téléphone, alors assurez-vous d'avoir à portée de main au cas où vous en avez besoin. Dans certains cas, le nouveau transporteur sera même annuler votre service existant pour vous.
- Si vous fermez votre compte avant votre contrat est terminé, vous pouvez devoir payer des frais.