Mon ordinateur ne reconnaît pas mon flip Caméra vidéo pour installer les pilotes

Votre caméra Flip Video dépend de votre ordinateur pour recharger sa batterie, en plus de transférer des données vidéo. Si votre ordinateur ne est même pas reconnaître votre caméra Flip Video pour ajouter des pilotes, vous pouvez essayer de dépanner et résoudre le problème vous-même. Cependant, dans certains cas, vous pourriez avoir besoin de contacter le support client pour les lignes chaudes soit votre caméra Flip Video ou votre ordinateur.

Signes de connexion réussie


Quand vous allez à connecter votre caméra Flip Video sur votre ordinateur, la documentation Flip stipule que vous devez d'abord éteindre l'appareil photo. Après avoir branché son bras USB intégré dans un port USB disponible, votre ordinateur et l'appareil photo de communiquer avec l'autre. Ensuite, vous verrez le mot «Connecté» apparaissent sur l'écran de votre flip de la vidéo. Ordinateurs Windows et Mac modernes à la fois rechercher automatiquement les pilotes une fois l'ordinateur détecte votre appareil photo Flip Video. Si cela ne arrive pas, quelque chose empêche votre ordinateur de reconnaître votre appareil photo.

Utilisez un port USB à forte puissance


Toutes les caméras Flip Video vous obligent à utiliser un port USB à forte alimentation sur votre ordinateur lorsque vous les connectez. Bien que votre appareil possède une batterie, il nécessite une puissance supplémentaire lorsque vous transférez des données. Pas tous les ports USB sont alimentés, et certains ont seulement une faible puissance plutôt que la puissance élevée - tels que les ports sur Mac claviers de bureau. Si votre ordinateur ne possède pas de ports USB haute puissance, vous pouvez acheter un hub USB alimenté pour connecter entre existantes USB les ports de votre ordinateur et votre caméra Flip Video. Notez que vous aurez besoin d'une prise murale libre pour brancher votre hub USB alimenté si vous allez dans cette voie.

Dépannage


Parfois, pare-feu ou un logiciel antivirus peut interférer avec la capacité de votre ordinateur pour détecter votre appareil photo Flip Video ou d'autres dispositifs. Ils peuvent également empêcher votre ordinateur de rechercher automatiquement les bons pilotes pour votre matériel nouvellement joint. Vous devez également être connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur de se connecter avec succès votre appareil photo. Il est également possible que le problème ne est pas avec votre ordinateur ou de ses ports USB du tout, mais avec votre appareil photo. Pour tester si ce est le cas, essayez de connecter d'autres périphériques USB, comme un lecteur MP3 ou un appareil photo numérique à votre ordinateur. Si ils se connectent avec succès, le problème est probablement avec votre caméra Flip Video. Se ils ne se connectent pas avec succès à un port USB, essayez un autre port USB de votre ordinateur.

Considérations


Si le problème se trouve avec votre caméra vidéo Flip, le soutien à la clientèle de contact avec Flip Video pour connaître les prochaines étapes pour obtenir votre caméra fixe. Flip Video a consacré permanences téléphoniques de service à la clientèle pour chaque pays où ils sont vendus. le soutien à la clientèle est disponible 24 heures par jour, sept jours par semaine, 365 jours par an - de sorte que vous pouvez appeler et obtenir de l'aide en tout temps. Si le problème réside dans votre ordinateur, contactez le support client hot line du fabricant de votre ordinateur pour en savoir plus sur la fixation de votre ordinateur.